Oswaldo Armando Pérez Lara
Ingénieur en optimisation des ressources et en automatisation
Oswaldo Armando Pérez Lara
Oswaldo Armando Pérez Lara
Ingénieur en optimisation des ressources et en automatisation
Cœur de métier
2
Développement des compétences
Cœur de métier
Développement des compétences
J'estime être parvenu à la PHASE 2 de développement de cette compétence.
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- Conduit un examen critique sur ses compétences et ses expériences et actualise régulièrement son projet professionnel.
- Sait développer de nouvelles expertises en rapport avec l'évolution des connaissances et des besoins.
- S'appuie sur les conseils de professionnels compétents (coaching) ou de collaborateurs expérimentés et prend en compte leurs avis, utilise les réseaux pour gérer sa carrière.
- Sait évoluer en continu d'une expertise technique vers une expertise managériale.
- Contribue au développement des compétences et des réseaux de ses collaborateurs et sait les accompagner dans une perspective d'évolution professionnelle.
2
Évaluation
Cœur de métier
Évaluation
J'estime être parvenu à la PHASE 2 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Sait évaluer régulièrement les progrès, l'impact et les résultats des activités de ses collaborateurs.
- Participe à l'évaluation de projets en interne ou en externe.
- Sait évaluer des hypothèses et des concepts en dehors de son domaine d'expertise.
- Encourage ses collaborateurs à s'approprier la démarche d'évaluation.
3
Gestion de l'information
Cœur de métier
Gestion de l'information
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
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- Sait faire le bilan des connaissances actuelles sur un sujet scientifique (état de l'art).
- Utilise efficacement les méthodes et techniques de recherche d'information, identifie les ressources appropriées, notamment bibliographiques.
- Maîtrise la recherche sur le web (bases bibliographiques, bases de brevets...).
- Sait évaluer la pertinence des informations, faire la critique des sources et vérifier leur fiabilité.
- Conçoit et met en oeuvre des systèmes de collecte et de gestion d'informations en utilisant la technologie appropriée.
- Prend en compte la sécurité et la pérennité des données.
- S'appuie sur des experts de l'information et des données.
2
Expertise et méthodes
Cœur de métier
Expertise et méthodes
J'estime être parvenu à la PHASE 2 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Connaît les progrès récents dans les domaines connexes de son activité.
- Est capable de dialoguer et de collaborer avec des experts d'autres disciplines ou domaines d'activité.
- S'approprie de nouvelles méthodes et techniques de travail.
- Est capable de documenter et d'évaluer ses activités en utilisant, le cas échéant, les méthodes statistiques.
- Est capable de formuler des problématiques complexes correspondant à de nouveaux défis.
- Est capable d'élaborer un argumentaire pour défendre de nouveaux projets.
- Sait adapter son argumentaire à son interlocuteur.
- Conseille et accompagne ses collaborateurs dans l'utilisation appropriée des méthodes de travail et dans l'amélioration de leurs performances et de leurs compétences.
Qualités personnelles et relationnelles
3
Communication
Qualités personnelles et relationnelles
Communication
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Est capable de construire un argumentaire efficace et de communiquer sur son projet ou son activité.
- Comprend, interprète et communique de façon appropriée dans un niveau de langue pertinent en fonction de l'objectif et des interlocuteurs.
- Maîtrise une gamme de moyens de communication.
- Maîtrise son identité numérique.
- Contribue à la diffusion des connaissances au sein de l'entreprise en faisant preuve de pédagogie.
- Pratique au moins deux langues de grande diffusion dont l'anglais.
2
Collaboration
Qualités personnelles et relationnelles
Collaboration
J'estime être parvenu à la PHASE 2 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Collabore avec les personnes/équipes clés à l'échelle internationale.
- Anime des réseaux et participe à l'élaboration d'échanges entre diverses structures.
- Sait établir des relations partenariales avec des collaborateurs hors de son domaine d'activité.
- Est capable de coproduire des résultats et/ou innovations.
3
Analyse, synthèse et esprit critique
Qualités personnelles et relationnelles
Analyse, synthèse et esprit critique
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Analyse ses propres résultats et ceux d'autres collaborateurs.
- Fait preuve d'esprit de synthèse, formule clairement les idées essentielles.
- Est capable de hiérarchiser les informations en fonction de l'objectif.
- Inscrit sa réflexion et ses hypothèses hors de toute forme de dogmatisme et d'idéologie.
- Sait prendre de la distance par rapport à différents courants de pensée, est capable de changer de point de vue.
- Fait preuve de rigueur intellectuelle.
3
Ouverture et créativité
Qualités personnelles et relationnelles
Ouverture et créativité
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Démontre une capacité à acquérir des connaissances, fait preuve de souplesse et d'ouverture d'esprit. S'engage dans des activités interdisciplinaires.
- Possède un style constructif de questionnement et de doute scientifique.
- Développe, s'approprie et teste des idées nouvelles, est astucieux, saisit des opportunités.
- Interagit et recherche la collaboration avec des professionnels de différentes cultures, sait s'adapter aux différences de culture.
3
Engagement
Qualités personnelles et relationnelles
Engagement
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Connaît et identifie clairement ses sources de motivation.
- Est capable de maintenir son engagement et sa motivation face aux obstacles et aux revers.
- Assume de manière efficace les aspects routiniers de son activité.
- Vise l'excellence, fait preuve de pugnacité.
- Est capable d'apprendre de ses erreurs et de rebondir sur ses échecs.
- S'appuie notamment sur le soutien et l'accompagnement de ses pairs.
3
Intégrité
Qualités personnelles et relationnelles
Intégrité
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Respecte les normes et les usages de sa structure.
- Fait preuve d'intégrité dans le traitement des données et leur diffusion.
- Fait preuve d'intégrité par rapport aux contributions de ses partenaires, ou aux travaux de ses concurrents, conformément aux règles de propriété intellectuelle.
- Respecte le droit à la confidentialité et à l'anonymat des personnes ayant participé aux études et aux recherches.
- Honore ses engagements et met en cohérence ses paroles et ses actes.
- Veille à déclarer tout conflit d'intérêt.
3
Équilibre
Qualités personnelles et relationnelles
Équilibre
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Est conscient de ses aptitudes, sait s'appuyer sur elles et les démontrer.
- S'exprime avec pertinence, assurance et pédagogie.
- Reconnaît les limites de ses connaissances, de ses compétences et de son expertise, sait mobiliser des soutiens.
- Est capable de prendre du recul par rapport à sa pratique et à son expérience.
- Développe ses forces et sait comment améliorer ses points faibles en sollicitant l'avis des tiers.
- Est conscient de la nécessité de concilier la vie professionnelle et la vie personnelle.
- Développe des ressources pour faire face à la pression et sollicite des soutiens si nécessaires.
3
Écoute et empathie
Qualités personnelles et relationnelles
Écoute et empathie
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Est capable d'écoute dans des situations diverses.
- Sait comprendre les besoins et le mode de pensée de ses interlocuteurs, y compris si leur expertise, leur métier ou leur culture est différente.
2
Négociation
Qualités personnelles et relationnelles
Négociation
J'estime être parvenu à la PHASE 2 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Connaît les techniques de négociation.
- Sait trouver des solutions gagnant-gagnant.
- Sait obtenir les ressources nécessaires aux projets par la négociation.
3
Communication
Qualités personnelles et relationnelles
Communication
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Est capable de construire un argumentaire efficace et de communiquer sur son projet ou son activité.
- Comprend, interprète et communique de façon appropriée dans un niveau de langue pertinent en fonction de l'objectif et des interlocuteurs.
- Maîtrise une gamme de moyens de communication.
- Maîtrise son identité numérique.
- Contribue à la diffusion des connaissances au sein de l'entreprise en faisant preuve de pédagogie.
- Pratique au moins deux langues de grande diffusion dont l'anglais.
2
Collaboration
Qualités personnelles et relationnelles
Collaboration
J'estime être parvenu à la PHASE 2 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Collabore avec les personnes/équipes clés à l'échelle internationale.
- Anime des réseaux et participe à l'élaboration d'échanges entre diverses structures.
- Sait établir des relations partenariales avec des collaborateurs hors de son domaine d'activité.
- Est capable de coproduire des résultats et/ou innovations.
3
Analyse, synthèse et esprit critique
Qualités personnelles et relationnelles
Analyse, synthèse et esprit critique
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Analyse ses propres résultats et ceux d'autres collaborateurs.
- Fait preuve d'esprit de synthèse, formule clairement les idées essentielles.
- Est capable de hiérarchiser les informations en fonction de l'objectif.
- Inscrit sa réflexion et ses hypothèses hors de toute forme de dogmatisme et d'idéologie.
- Sait prendre de la distance par rapport à différents courants de pensée, est capable de changer de point de vue.
- Fait preuve de rigueur intellectuelle.
3
Ouverture et créativité
Qualités personnelles et relationnelles
Ouverture et créativité
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Démontre une capacité à acquérir des connaissances, fait preuve de souplesse et d'ouverture d'esprit. S'engage dans des activités interdisciplinaires.
- Possède un style constructif de questionnement et de doute scientifique.
- Développe, s'approprie et teste des idées nouvelles, est astucieux, saisit des opportunités.
- Interagit et recherche la collaboration avec des professionnels de différentes cultures, sait s'adapter aux différences de culture.
3
Engagement
Qualités personnelles et relationnelles
Engagement
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Connaît et identifie clairement ses sources de motivation.
- Est capable de maintenir son engagement et sa motivation face aux obstacles et aux revers.
- Assume de manière efficace les aspects routiniers de son activité.
- Vise l'excellence, fait preuve de pugnacité.
- Est capable d'apprendre de ses erreurs et de rebondir sur ses échecs.
- S'appuie notamment sur le soutien et l'accompagnement de ses pairs.
3
Intégrité
Qualités personnelles et relationnelles
Intégrité
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Respecte les normes et les usages de sa structure.
- Fait preuve d'intégrité dans le traitement des données et leur diffusion.
- Fait preuve d'intégrité par rapport aux contributions de ses partenaires, ou aux travaux de ses concurrents, conformément aux règles de propriété intellectuelle.
- Respecte le droit à la confidentialité et à l'anonymat des personnes ayant participé aux études et aux recherches.
- Honore ses engagements et met en cohérence ses paroles et ses actes.
- Veille à déclarer tout conflit d'intérêt.
3
Équilibre
Qualités personnelles et relationnelles
Équilibre
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Est conscient de ses aptitudes, sait s'appuyer sur elles et les démontrer.
- S'exprime avec pertinence, assurance et pédagogie.
- Reconnaît les limites de ses connaissances, de ses compétences et de son expertise, sait mobiliser des soutiens.
- Est capable de prendre du recul par rapport à sa pratique et à son expérience.
- Développe ses forces et sait comment améliorer ses points faibles en sollicitant l'avis des tiers.
- Est conscient de la nécessité de concilier la vie professionnelle et la vie personnelle.
- Développe des ressources pour faire face à la pression et sollicite des soutiens si nécessaires.
3
Écoute et empathie
Qualités personnelles et relationnelles
Écoute et empathie
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Est capable d'écoute dans des situations diverses.
- Sait comprendre les besoins et le mode de pensée de ses interlocuteurs, y compris si leur expertise, leur métier ou leur culture est différente.
2
Négociation
Qualités personnelles et relationnelles
Négociation
J'estime être parvenu à la PHASE 2 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Connaît les techniques de négociation.
- Sait trouver des solutions gagnant-gagnant.
- Sait obtenir les ressources nécessaires aux projets par la négociation.
Oswaldo Armando Pérez Lara
Oswaldo Armando Pérez Lara
Ingénieur en optimisation des ressources et en automatisation
Gestion de l'activité et création de valeur
3
Conduite de projet
Gestion de l'activité et création de valeur
Conduite de projet
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Planifie les projets pour atteindre les objectifs en intégrant la stratégie, les priorités et les contraintes de qualité, de délai et de budget.
- Sait rédiger un cahier des charges.
- Est responsable des ressources mobilisées, du respect des délais et de la qualité du livrable.
- Répond de manière efficace et appropriée au changement et à l'inattendu.
- Inscrit son projet dans un système d'audit et d'évaluation en mettant en place des dispositifs appropriés.
3
Gestion du changement
Gestion de l'activité et création de valeur
Gestion du changement
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Sait adapter son approche et l'organisation du projet en fonction des impératifs.
- S'adapte aux changements et aux opportunités, sait mobiliser des conseils.
3
Gestion des risques
Gestion de l'activité et création de valeur
Gestion des risques
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Est capable d'identifier les risques liés à son projet et les moyens de les contrôler.
- Est conscient de l'intensification des risques technologiques et financiers au cours du processus d'innovation.
- Comprend le concept de responsabilité sociale des entreprises.
3
Prise de décisions
Gestion de l'activité et création de valeur
Prise de décisions
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Sait prendre les décisions adaptées à chaque étape de son projet.
- Sait aider sa hiérarchie à prendre des décisions majeures (reporting, scénarios…)
3
Obtention et gestion des ressources financières
Gestion de l'activité et création de valeur
Obtention et gestion des ressources financières
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Gère ses propres financements, sait dialoguer avec des responsables budgétaires, financiers et économiques.
- Comprend les processus de financement et sait évaluer la rentabilité d'une activité.
- Est capable de répondre à un appel d'offre ou de rédiger une demande de financement.
2
Management des personnes et des équipes
Gestion de l'activité et création de valeur
Management des personnes et des équipes
J'estime être parvenu à la PHASE 2 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- En tant que manager, applique avec pertinence l'ensemble des politiques et outils de gestion des RH à ses équipes (recrutement, promotion, évaluation, règles de sécurité, principes d'égalité et de diversité...).
- Sait constituer et diriger une équipe en s'appuyant sur les forces et compétences de ses membres.
- Est capable de fixer des objectifs à ses collaborateurs et d'évaluer leur atteinte.
- Sait déléguer et contrôler.
- Soutient ses collaborateurs, encourage le développement de leur autonomie et sait reconnaître leur implication et leurs résultats.
- Assure la réussite collective des projets.
- Détecte et fait fructifier les talents de ses collaborateurs, accompagne leur évolution professionnelle.
- Sait traiter les conflits.
- Associe ses collaborateurs à la prise de décision.
- Possède son propre style de management.
- Est capable de déterminer les orientations en matière de sécurité et de responsabilité sociale.
- Accepte de prendre des responsabilités hors de son périmètre, au service du collectif.
2
Production de résultats
Gestion de l'activité et création de valeur
Production de résultats
J'estime être parvenu à la PHASE 2 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Cherche constamment à améliorer ses performances et celles de ses collaborateurs.
- Sait détecter les opportunités susceptibles de déboucher sur une commercialisation.
- Gère le passage de la recherche à l'innovation : organisation des processus et gestion des aspects non déterministes.
- Relève dans son domaine de responsabilités les défis et les opportunités créatrices de valeur ajoutée.
- Met en place des plateformes expérimentales.
2
Propriété intellectuelle et industrielle
Gestion de l'activité et création de valeur
Propriété intellectuelle et industrielle
J'estime être parvenu à la PHASE 2 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Sait gérer le dépôt de brevets et toute forme de protection des productions novatrices (protection technique et marketing).
- Sensibilise et forme ses pairs et ses collaborateurs aux exigences légales de propriété intellectuelle, industrielle ou du droit d'auteur.
- Est capable de recenser les connaissances techniques stratégiques pour l’entreprise et d’identifier les personnes qui les maîtrisent. Sait gérer la répartition et la pérennité de ces connaissances.
2
Orientation client
Gestion de l'activité et création de valeur
Orientation client
J'estime être parvenu à la PHASE 2 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Recueille régulièrement le ressenti des clients et partenaires.
- Sait expliquer à ses collaborateurs les besoins des clients internes et externes.
- Aide ses collaborateurs à concevoir des solutions adaptées.
- Réalise une veille commerciale, analyse la concurrence, son organisation, ses processus et ses produits.
- Perçoit et interprète les signaux faibles.
- Identifie les cibles et se positionne par rapport à la concurrence.
- Sait identifier, évaluer et valoriser la valeur ajoutée d'un projet ou d'un produit.
- Connaît les méthodes du marketing.
3
Conduite de projet
Gestion de l'activité et création de valeur
Conduite de projet
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Planifie les projets pour atteindre les objectifs en intégrant la stratégie, les priorités et les contraintes de qualité, de délai et de budget.
- Sait rédiger un cahier des charges.
- Est responsable des ressources mobilisées, du respect des délais et de la qualité du livrable.
- Répond de manière efficace et appropriée au changement et à l'inattendu.
- Inscrit son projet dans un système d'audit et d'évaluation en mettant en place des dispositifs appropriés.
3
Gestion du changement
Gestion de l'activité et création de valeur
Gestion du changement
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Sait adapter son approche et l'organisation du projet en fonction des impératifs.
- S'adapte aux changements et aux opportunités, sait mobiliser des conseils.
3
Gestion des risques
Gestion de l'activité et création de valeur
Gestion des risques
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Est capable d'identifier les risques liés à son projet et les moyens de les contrôler.
- Est conscient de l'intensification des risques technologiques et financiers au cours du processus d'innovation.
- Comprend le concept de responsabilité sociale des entreprises.
3
Prise de décisions
Gestion de l'activité et création de valeur
Prise de décisions
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Sait prendre les décisions adaptées à chaque étape de son projet.
- Sait aider sa hiérarchie à prendre des décisions majeures (reporting, scénarios…)
3
Obtention et gestion des ressources financières
Gestion de l'activité et création de valeur
Obtention et gestion des ressources financières
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Gère ses propres financements, sait dialoguer avec des responsables budgétaires, financiers et économiques.
- Comprend les processus de financement et sait évaluer la rentabilité d'une activité.
- Est capable de répondre à un appel d'offre ou de rédiger une demande de financement.
2
Management des personnes et des équipes
Gestion de l'activité et création de valeur
Management des personnes et des équipes
J'estime être parvenu à la PHASE 2 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- En tant que manager, applique avec pertinence l'ensemble des politiques et outils de gestion des RH à ses équipes (recrutement, promotion, évaluation, règles de sécurité, principes d'égalité et de diversité...).
- Sait constituer et diriger une équipe en s'appuyant sur les forces et compétences de ses membres.
- Est capable de fixer des objectifs à ses collaborateurs et d'évaluer leur atteinte.
- Sait déléguer et contrôler.
- Soutient ses collaborateurs, encourage le développement de leur autonomie et sait reconnaître leur implication et leurs résultats.
- Assure la réussite collective des projets.
- Détecte et fait fructifier les talents de ses collaborateurs, accompagne leur évolution professionnelle.
- Sait traiter les conflits.
- Associe ses collaborateurs à la prise de décision.
- Possède son propre style de management.
- Est capable de déterminer les orientations en matière de sécurité et de responsabilité sociale.
- Accepte de prendre des responsabilités hors de son périmètre, au service du collectif.
2
Production de résultats
Gestion de l'activité et création de valeur
Production de résultats
J'estime être parvenu à la PHASE 2 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Cherche constamment à améliorer ses performances et celles de ses collaborateurs.
- Sait détecter les opportunités susceptibles de déboucher sur une commercialisation.
- Gère le passage de la recherche à l'innovation : organisation des processus et gestion des aspects non déterministes.
- Relève dans son domaine de responsabilités les défis et les opportunités créatrices de valeur ajoutée.
- Met en place des plateformes expérimentales.
2
Propriété intellectuelle et industrielle
Gestion de l'activité et création de valeur
Propriété intellectuelle et industrielle
J'estime être parvenu à la PHASE 2 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Sait gérer le dépôt de brevets et toute forme de protection des productions novatrices (protection technique et marketing).
- Sensibilise et forme ses pairs et ses collaborateurs aux exigences légales de propriété intellectuelle, industrielle ou du droit d'auteur.
- Est capable de recenser les connaissances techniques stratégiques pour l’entreprise et d’identifier les personnes qui les maîtrisent. Sait gérer la répartition et la pérennité de ces connaissances.
2
Orientation client
Gestion de l'activité et création de valeur
Orientation client
J'estime être parvenu à la PHASE 2 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Recueille régulièrement le ressenti des clients et partenaires.
- Sait expliquer à ses collaborateurs les besoins des clients internes et externes.
- Aide ses collaborateurs à concevoir des solutions adaptées.
- Réalise une veille commerciale, analyse la concurrence, son organisation, ses processus et ses produits.
- Perçoit et interprète les signaux faibles.
- Identifie les cibles et se positionne par rapport à la concurrence.
- Sait identifier, évaluer et valoriser la valeur ajoutée d'un projet ou d'un produit.
- Connaît les méthodes du marketing.
Stratégie et leadership
3
Stratégie
Stratégie et leadership
Stratégie
J'estime être parvenu à la PHASE 3 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Est conscient de la façon dont son projet s'inscrit dans la stratégie de l'organisation et les orientations stratégiques du secteur ou du domaine d'activité.
- Comprend les relations entre les structures ou les personnes (rôle et enjeux de chacun).
- Sait identifier des soutiens pour ses projets.
2
Leadership
Stratégie et leadership
Leadership
J'estime être parvenu à la PHASE 2 de développement de cette compétence.
Voir le détail de cette phase
- Reconnaît la nécessité et l'intérêt de la collégialité, est capable d'entraîner l'entité qu'il dirige.
- Connaît les différents styles de leadership et sait les adapter en fonction des projets et de la composition de l'équipe.
- Est reconnu, au sein de son entreprise, comme leader susceptible de promouvoir des idées et des initiatives et de contribuer de manière efficace à leur mise en oeuvre.
- Sait imposer son leadership dans un contexte de compétition.
- Anime et mobilise des réseaux.
- Encourage ses collaborateurs à établir des relations de confiance.
- Est capable de préparer ses collaborateurs à assurer des rôles de leadership.
Générer le profil au format PDF